雷军哈佛演讲：高利润是一条不归路，将成为用户的敌人。
发布时间：2018-11-13 分类： 行业资讯
腾讯科技新闻（王潘）4月22日，明美科技创始人、董事长兼首席执行官雷俊（微博）出席在美国马萨诸塞州剑桥举行的第20届哈佛中国论坛开幕式并发表讲话。全球竞争激烈，但谷子仅用了两年半的时间就跃居中国第一、世界第三，手机投放后第四年的营业额已超过100亿美元。Lei Jun认为毛利率越高，毛利越高。因为许多公司考虑两种方法来提高毛利率：提高价格和控制成本。然而，不断增加的产品价格正在慢慢成为用户的敌人，一旦成本控制将慢慢成为杰瑞大厦。因此，如何成为一家大公司取决于公司是否有胆量限制毛利率。Lei Jun在演讲中提到了一个关键问题，即小企业没有创新就无法生存。那么，小米如何创新呢？技术是小米的核心：小米MIX全屏手机使小米成为全屏时代的行业领跑者。在接下来的一两年里，小米混合的影响将成为行业趋势，手机也会随之改变。三年前酿造了手机芯片的米利特，现在是世界上第四家有能力通过自主研发而非收购来独立开发芯片的手机公司。对于科技型企业来说，技术是核心，技术决定成败。商业模式创新：引入“互联网+”。Millet用互联网的技术和方法制造了手机和一系列产品。互联网是一个全新的方法，一个概念，用这个概念来重新思考原来的业务可以得到很多不同的结论。关于口碑：什么样的东西会有口碑？不仅好的东西，不仅便宜的东西，而且好便宜的东西有口碑？不一定！什么导致口碑超出预期。什么样的事情能超过预期？口碑可以使Millet的营销（营销）成本为零。极端效率：互联网上没有价格战。每个人都是免费的。互联网是强大的：传统的企业需要人工作，但互联网依赖于服务器赚钱。电力公司在睡觉的时候赚钱。互联网对传统商业的影响：1。极端思维，如何降低所有运营成本；2。技术手段和方法：如何提高整个过程的效率。如何在硬件中使用互联网：硬件制造的困难在于失败意味着失去一切。我们需要在质量保证的基础上每周更新一次。Millet引以为豪的是利用互联网制造硬件。与苹果的保密机制不同，小米为用户提供了参与服务的机会，类似于Farmhouse Music，赋予用户参与服务的感觉。利用类别提高客流低于线路的频率，坚持成本定价和零毛利率。在这种情况下，效率的要求是极端的。为什么传统企业销售越来越贵：10%的成本用于营销，50%的成本用于销售的各个方面，等等，所以大多数企业的效率非常低。如果你想赚钱，你可以抬高价格或偷工减料。那么如何提高效率呢？要把营销成本降到零，达到最大限度，只有最大的事情才能口头传递。如何实现小米的最终目标？强制机制：做同样的质量，卖半价。雷军向观众展示了小米手镯，称之为“中国第一，世界第二”。他提到了生产电池耐用和防水电子手镯的两个要点。一个原因是市场上销售的电子手镯电池的耐用性一般不到一周，一旦忘记充电，往往不能重新启动；另一个原因是防水性能低。基于这两点考虑，公司与团队不断探索，最终实现了小米手镯60天的电池耐用性和防水性能，价格仅为79元。Lei Jun还提到了进入中国电子手镯市场的考虑。由于中国与国外的市场环境不同，中国人对户外运动不感兴趣。超过1000人民币的外国电子手镯的价格吓走了大多数中国消费者。小米手镯因其在成本价格上的优势以及超越同一品牌的性能，迅速占领了整个市场。关于小米手镯的发展过程，雷军强调，公司毛利率越高，并不一定越好。更高的毛利率实际上是一条不归路。因为许多公司考虑两种方法来提高毛利率：提高价格和控制成本。然而，不断增加的产品价格正在慢慢成为用户的敌人，一旦成本控制将慢慢成为杰瑞大厦。因此，如何成为一家大公司取决于公司是否有胆量限制毛利率。口碑的本质是超越期望。低廉的价格和多种模式不能促进口碑传播。超越期望就是达到最终的象征。过去两年，公司经历了成长瓶颈。只有电子商务的效率才能支持小米模型。电子商务仅占零售总额的10%，市场的90%不能进入。许多人建议Lei Jun多卖，但millet必须是一个与众不同的公司。在不断增加客户来源的过程中，Lei Jun一直在思考如何达到90%的用户。小米公司开始尝试利用互联网做实体零售业务，并发现其成本类似于甚至低于该业务。小米屋开火了，每平方米销量仅次于苹果，达到世界第二高水平。Lei Jun说，小米公司已经建立了70个小米住宅，其中每一个都几乎是销售行业中的第一家。销售手机是一种低频行为，那么我们怎样才能让顾客更愿意进入商店呢？类别的正确组合。低频与高频、类别丰富相结合是非常重要的。电子商务非常关注用户的使用频率，坚持每种产品的成本定价，让人们信赖：封闭的消费转化率特别高，然后看买一看。在参观了小米屋之后，一位美国朋友评论说，那是一家成人糖果店：有各种各样有趣的产品，它们都很便宜。实体店的运营成本甚至低于电商的运营成本。传统零售企业会消失吗？小米的模式是线上和线下企业的结合。小米屋的目标是在三年内开放到1000，五年内达到100亿美元。互联网不仅是一种技术，也是一种零售方式离线零售店，零售店仍然具有核心竞争力，在线和离线价格相同。
