2017年虎嗅WOW新媒体营销会，新媒体运营、网络营销专家袁治民，人称“保洁大叔“，到场参会，对于当天四位嘉宾的复盘营销案例，给出了深度解析。 天猫双11超级IP计划 应宏 阿里鱼总经理 互联网最成功造节““双11 项目介绍： 阿里的双11到底有多成功?09年到16年7个年头，能让物流瘫痪的节日。不到一分钟交易额上10亿的数据。全网络渠道推广、营销。因为去年的直播明星晚会主持人都玩笑的说只把双11做成春节别做成春晚““IP与商业整合的典范，已经远远超过了314白色情人节。 项目解读： 首先双11的目的是什么?刺激老客户循环消费，挖掘非活跃客户再次消费。获得新客户初次消费。不论微博还是WPS大中型渠道，还是线下大城市广告，农村墙体广告。送红包，双11商品，晚会+抽奖。实现转化，实现流量，实现人们心里根深蒂固的周期性节日。让一端多赚钱让一端少花钱，C2C还是B2C都解决了两端的需求。节?购物节?让用户形成习惯，每年主动期待，周期循环消费。一个比21天养成习惯还要可怕的人工创造节! 一句话总结：双11 该花钱了!阿里烧钱你拼不起! PS：当天是414乐视生态电商节，不知道乐视当天有没有去朋友““ 如何入侵“朋友圈“ 魏志成 朋友印象CEO 挖掘朋友圈潜在功能““朋友印象 项目介绍： 朋友印象是一款基于微信未开发功能制作的社交工具类APP。印象墙、匿名聊天、二度人脉、朋友圈来访、三个词来形容我，是其主要功能。 项目解读： 病毒营销是其主要扩展手段，而这些手段完全根据客户使用的心里。数据表示一个女生发朋友圈从拍到修图到发布平均时长要28分钟，而这28分钟的最终目的是微信的点赞、评论。刷存在感这句话就是客户心理。博客这个公开的网络日记本，是自媒体的鼻祖，最早流行就是因为存在感，写的人因为有高流量访客留言再回看形成互动。贴标签早期也是QQ好友之间的一种互动。存在感是这个时代更流行的客户心理。微信朋友圈是相对私密的空间，发了没人互动是件很尴尬的事情，而来访统计也解决了这个心理平衡的问题。匿名聊天能知晓最真实的朋友评价。而这一系列H5都没有立刻要转化，而是在使用程度高之后才会弹出下载链接。漏斗试营销““把最终的用户引流过来。朋友印象根据现在使用者心理开发出的一系列功能，通过H5在微信朋友圈形成病毒传播，病毒传播的最大优势就是让大多数人有共鸣。 一句话解读：挖掘客户心理，微信你不做的功能我来做，还用你来做病毒传播。 网易云音乐“乐评专列“全过程 李茵 网易云音乐副总裁 UGC也可以做营销““网易云音乐 项目介绍： 从2014年到现在日新增数增长20倍的，户数过3亿。互联网Top30的成员，APP Store总榜的30。靠的只是UGC? 项目解读： UGC简单就是用户原创内容，开心网的日记，豆瓣的影评，微信的朋友圈，淘宝的评价都是UGC。而网易云音乐的核心是音乐，音乐的评论所产生的UGC，拿来做营销。试问一句你敢么?追求高roi是所有公司所追求的!这个追要怎么追?洞察用户行为，每个用户所产生的内容，获得高的点赞，就是一个最基本的证明。精选网易云音乐5000条乐评，按照点赞数进行排列的，再筛选85条，我们把它印刷到了杭州地铁整一条地铁列车上面。乘客因触动而流泪，乘客因喜爱与评论合影。共鸣，最真实的客户说出最真实的感受，获得最真实的赞同，引发最真实的互动。导火索已经有了，炸点在微信，2000个微信公众号的报道，总阅读量1000万，百度指数增长80%，微信指数翻216倍，达到1300万的峰值。活动期间下载数据表明一切，在音乐榜里第三名飙升到第一名，免费榜第35左右飙升至第16位。洞察是用户的真实感受。抓住客户的真实感受：孤独。音乐缓解孤独，孤独与恐惧一样需要分享才能缓解。 一句话解读：洞察客户真实感受，通过适合的渠道，引爆你的营销炸弹。 PS：很多品牌也买过整条地铁线，二次引爆的效果可见一斑““ 如何唤醒消费者的未知潜能 王鑫 优信集团CMO 用户潜能可以开发““优信二手车 项目介绍： 二手车交易平台融资10亿美金!营销不只靠一个代言人!中国每年大概2000多万新车销售量，二手车2016年突破1000万辆，新车和二手车销售比是2：1。在美国二手车和新车销售比是2：1。 项目解读： 所谓精准营销不只单单是渠道，选对代言人是每个企业及有效的营销手段，名人效应辅助品牌，会带来及其可观的流量，价值定位很重要。从市场角度考虑，每年千万的交易量，而且又都是中高端消费群品为主。流量价值高昂。看准市场，下一步就是挖掘用户，人人车黄渤说的是“靠谱“。瓜子二手车孙红雷说的是“去除中间商“。王宝强代言的优信二手车，“人生没有退路，但优信二手车有“。所有知名二手车给大众的一个信号就是信用，这个市场的用户需要什么?正规!而这就是优信在做的事情：卸下消费者对未知恐惧的心防。整合营销，从广告、运营、营销、售后，所有环节统一观念。让用户把买二手车是一件很自然的事情，然后进一步就是对用户的未来负责““售后。 一句话解读：市场，用户往往就在那，你要怎么打开空白市场，挖掘用户潜能。 习惯、心理、共鸣、潜能是以上内容的关键词。互联网+时代，产品基于市场而生，基于用户而活。营销不只是单纯的渠道、传播、事件、漏斗、病毒等关键词，而是挖掘用户潜能，了解用户心理，引发用户共鸣，养成用户习惯。一个好的营销人，也是一位艺术家，设计创造的作品，价值无可限量。 “保洁大叔“09年开始在开心网玩SNS营销，利用热点、娱乐、教学、原创等内容发布系列日记获得大量转帖，又在关注语，分享语上下功夫，曾获得几万好友，千万的阅读量。是国内非常早开始玩转SNS营销的牛人，很多人问过他是怎么商业变现的，他却很轻松的回答，内容偶尔加一些朋友的外链、图片，不要直给的硬插入，相册里也都是他们的照片。忘了当时跟他们收费了。只为变现就不是营销了，营销追求的是高传播曝光与高转化回报。袁治民说的这些朋友几乎都是演员。所以他的回答又给人一种神秘感。 目前袁治民就职一家科技公司做运营总监。负责运营，营销一款互联网金融直播产品““带鱼在线。

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