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WPS的优雅蝶变:以新思维迎接新挑战

发布时间:2021-12-27 分类: 行业资讯

正如金山软件首席财务官吴育强在今年3月的业绩大会上所说,金山计划将旗下WPS分拆到深圳创业板上市,短期内将递交申请表。明年,WPS将迈进30年大关,用“三十而立“来形容WPS或许不够妥帖,但上市则是对WPS 近30年“蝶变“的最好诠释。 继金山网络(现猎豹移动)和西山居后,WPS是2011年被拆分为金山集团旗下第三家子公司的,目标在于驱动垂直聚焦的业务线分别上市。自那以来,WPS走上了独立运营的发展道路,但不管经历的是“甜“还是“苦“,都未能阻碍WPS产品深耕办公领域,完善功能服务,为用户提供更好办公体验的步伐,正是这种不断突破自我的追求成就了今日的WPS。 “开启另一扇门“的移动互联网转型路 《圣经》云:“当上帝关了这扇门,一定会为你打开另一扇门。“我们不能干坐着等待上帝为自己开门,但想要开启另一扇门,需要主动伸开双手去触碰。虽然经历1989~1994年的辉煌后WPS一度陷入危机,但金山人未曾轻言放弃。21世纪初,中国互联网(爱基,净值,资讯)从寒冬中逐渐复苏,移动互联网热潮开始席卷全中国。重新回归金山的董事长雷军预见了移动互联网将带来的巨变。在雷军“不要多想,进去再说“的督促下,WPS“被逼着“开始思考属于自己的移动互联网转型路。为了加快转型,WPS于2011年在北京搭建安卓WPS团队,在克服新老团队融合冲突和“模模糊糊考虑移动场景办公解决方案“的双重挑战中艰难前行。 就是在这种两难境况下,WPS于2011年11月推出了第一款全球移动Office产品,在之后的三年里WPS移动版几乎每年都保持300%的速度递增,但此时Office类产品在移动互联网的前景并不被看好,2011~2014年,在WPS上起草文件的深度用户数仅维持在10%左右。正如WPS CEO葛珂所说,智能手机大屏化给移动办公带来了机遇,提升了计算和交互能力,也使得WPS深度用户数在2015年悄然跃升至30%。而今,WPS移动端的用户已达9.2亿,产品覆盖全球200多个国家和地区。可以说,WPS是跟着智能手机走向全世界的。 根据金山软件最新发布的财报,办公软件和云服务等业务的全年收入达人民币12.88亿元,同比增长99%,主要得益于WPS用户流量的货币化能力增强。2016年全年,WPS整体收入保持高速增长,商业化收入同比增长256%,PC商业日活跃量达5000万,移动商业日活跃量达3000万。从这些数据不难看出,移动互联网给WPS带来了别样的轨迹。但回看WPS的互联网转型路实属不易。现在看来,WPS最终之所以选择拥抱互联网,除了出于对雷军的信任,最主要的原因或许还在于其自身也预见了移动互联网这一趋势,且考虑到移动办公领域并未远离WPS的核心业务。 恒久不变的创新理念 见证移动互联网带来的巨大改变后,葛珂开始思考WPS的下一个方向。在他看来,WPS的未来在于企业用户,这也是他将WPS和Office拆分,创建新品牌WPS+,发力云办公的原因所在。如果依靠单一的软件功能来获取市场被称作WPS1.0时代,那么以用户运营服务为导向的WPS云办公就是WPS的2.0时代。 从WPS内部各产品线来看,WPS Office安卓版、iOS版、金山词霸、WPS邮箱、WPS+均有独立的技术和运营团队,这使得他们对行业趋势、技术把握和功能创新拥有极大的自主权。WPS内部有个不成文规定,每次产品升级,都要求老员工对自己进行“格式化“,以便跟得上年轻一代的创新。这种创新理念或许就是WPS Office荣膺世界知识产权组织版权金奖作品奖、WPS获得全球第一个GOOGle Play“顶尖开发者“称号的基石。 自移动端上线以来,WPS Office在谷歌应用中的评价超过100万条,其中5星好评超过80万条,4.4的综合评分也是同类产品中的最高分。2011~2015年间,WPS移动端用户数基本保持每年2~3倍的增长。如果说,WPS最初赢得海外市场是因为更早预测了移动端,那么后期下载量和评分的全面提升足以彰显了其产品优势。从PC端到移动再到云端,WPS凭借不断拥抱创新的理念在短期内搭建了办公体系的生态圈。 多元商业模式 在移动端用户呈现滚雪球式快速增长的同时,WPS建立起了强大的用户基础和口碑优势。截至去年12月,WPS Office移动端和PC端全球用户月活超2亿,在国有大型企业市场的占有率达到87%。不论在国内还是国外,可以兼容全平台设备的WPS Office已经成为移动办公的首选产品。分析人士指出,相较于获取用户更简单的C端市场,B端市场的占有率更大程度上反应了一个企业的核心竞争力。然而,WPS在PC和移动端的个人版本是免费的,面对企业级用户和免费用户,如何设定符合自身特点的增值商业模式成为摆在WPS面前的一道难关。 作为一个中型通用软件公司,WPS的转型并不像单一产品公司那样来得顺畅和直接。时至今日,单靠办公软件存活的通用软件公司少之又少,保持业绩持续增长的更是凤毛麟角。尽管WPS准确预见且一直努力转向移动互联网,但PC端企业级用户占其用户总量的70%,是收入的主要来源。以往的靠单纯卖软件许可证盈利并非WPS的终极目标,通过软件服务化提升用户粘性才是。WPS最新发布的财务数据显示,企业级新商业模式持续收入不断攀升,去年全年的增值服务增长率达到256%,从工具到服务的转型之路也在有条不紊地推进,并获得了长足的发展。基于用户的特点,WPS有针对性地推出了会员增值服务,并希望更多个人用户能够转化为付费订阅用户;对于纯免费用户,WPS则通过流量变现实现增值。具有WPS特色商业模式的成功证明了选择的正确性,也促成了WPS的“蝶变“。 为了确定更加清晰的发展目标,WPS将2005~2020年分为三个五年计划,在成功实现前两个五年规划后,WPS将工具转服务、移动场景化、大数据开拓和人工智能列为2016~2020年五年规划的重点。根据国际数据公司IDC最新预测,认知和人工智能(AI)系统在全球的收入将达到125亿美元,同比增长59.3%,到2020年这一收入将突破460亿美元。不难看出,WPS的第三个五年规划显示出其对未来发展趋势的清晰把握。很难断言未来还会出现怎样的趋势和格局,但是不管是怎样的“风口“,WPS都会毫不犹豫冲上去。

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