4月22日下午，据《新浪科技报》报道，蚂蚁金衣董事长彭雷出席了第二十届哈佛中国论坛。在论坛上，她表达了这样的感受：“我们对信用体系的思考越深入，我们越觉得超越能力界限，我们的信用团队需要找到人类学家、社会学家和心理学家。”当然，科学家需要金融经济学专家。信用体系的建设是当今中国社会各界普遍关注的问题，但如何衡量一个人的信用却是一个相当复杂的命题。在信用体系最成熟的美国，92%的人口拥有自己的信用数据。由于金融体系的发展，美国的许多个人信用来源于他们的经济生活。但在中国，信用体系的覆盖率约为35%。有趣的是，在中国，社会信用体系的建设表现出比美国更加多样化的感觉。在哈佛论坛上，彭雷介绍了一些来自中国的尝试：“例如，我们认为，在每个需要存款的地方，都缺乏信用。我们租房子，从图书馆借书，分享现在非常流行的自行车。芝麻信贷小组正在尝试无存款地借贷和还贷。根据新浪科技的数据，在过去的几个月里，芝麻信贷一直在扩大其“信贷”业务，从小商品开始，如Chargeable、伞、图书和移动Wifi；最近，芝麻信贷已经扩展到共享自行车和出租房屋的热门国内领域。价格很高。”金融只是社会生活的一个方面。一个人在不同领域的信任度和习惯可以更全面地反映他的信用。但这是非常困难的。一个人会按时归还书。这并不意味着他可以按时还钱。一个人会按时还钱。这并不意味着他将按时纳税，遵守法律。信用是一个非常广泛和复杂的问题。一位业内人士表示。哈佛大学经济学教授、2016年诺贝尔经济学奖得主奥利弗·哈特也表达了类似的观点。他认为信用社会实际上需要理解人们的行为，理解各种细节，以便使用数据来分析一个人是否可信。这就是为什么彭磊认为信贷团队不仅仅需要金融经济学专家。我们在内部考虑这类问题，比如喜欢闯红灯的人是否与按时还款有关。通过对各种大数据的研究，我们发现许多似乎与信用无关的事件都与信用有关。”在彭雷看来，中国正在努力探索和建立一个具有自己特色的信用体系，虽然并不容易，但这一过程是非常有意义和有价值的。哈佛论坛成立于1997年，每年都邀请商界、学术界和政界领袖深入探讨中国面临的挑战、问题和趋势，并为他们提出建议。

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